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                龙城街道三举措打造暖心的健康驿站

                发布时间: 2020年04月24日 来源:龙岗区龙城街道办事处 浏览次数:- T浏览字号:

                  疫情防控工 也好作启动以来,为解决集↓中隔离难题,早在2月16日,龙岗区龙城街道ω 就开始启用健康驿站。考虑到入住驿♀站的隔离人员长时间处于封闭的环境,龙城街 何林此時臉上還帶著興奮道高度重视他们的身心健康,充分发挥街道社会创新中心现有社会』心理服务资源,从★硬核升级、分类管理、多样沟通○三个方面入手,全面加强驿站留观人员的心理健康服务,打造暖心港湾。

                  硬核升级,力度不减。在健康驿站原有管控措施的基础上,龙城街道对每家健康驿站增配5-10名︾安保力量,2名街道社创工作人员及时跟进开展心理危机管控,通过“固定+机动”的模式对驿站走廊、窗户、员工通道等重点眼睛朝那半空中看了過去部位24小时轮流」执勤,定时、定点对安全防护设施进行這些都不重要检查。建立街道领导带班检查制度,将¤日查和夜查有机结合,一天两次对酒店进行安全隐患检查,全力以赴抓好驿站集中医学观察的管理服务工作,在制度化、规范化基础上全面实现“闭环管控”,确保留观人员人▓身安全、情绪稳定。

                  分类管理,及时干预。该街道对健康驿站留观人员按照“ABC”实施分级分类管理。以街道社会创新中心工作人员为基础,组建专业他身后心理服务团队,对所有当天△入住的留观人员进行心理评估,分类建狐族之中傳說档管理。其中,对B类及C类人员,采取鼓励、关怀、疏导为主的∑ 措施;对A类人员则积极ㄨ开展心理辅导和重点心理干预服务。4月4日晚,针对入住健康驿站一位女士因家庭原因,情绪极不稳定的情况,街道心理辅导人员立刻赶到现场,在该女士№房间门口与其进行了近2个小时的心理辅导,最终该女士▼的情绪慢慢恢复稳定下来。截至目前,龙城街道共成功干预利用神靈之力凝聚新A类对象80余人,持续跟踪153人。

                  多样沟通,暖心服务。该街道十分注重在健康驿站营造积极乐观的氛【围,首緩緩呼了口氣先面向广大留观人员发放《致健康驿站朋友们的一封@ 信→》,勉励大家放下包袱,既来之,则安之,坦然面对疫情,安心静养,严格遵守街道疫情防控管控要求,保持良好黑泥鰍頓時感到一陣不妙心态。同时,组织工作人员对驿站部分隔离¤或已解除隔离对象进行随机回访,了解他们心理状况,征求改进心理健康服务的意见建】议。另外,为重点人群提供嗡特殊关爱,针对一位居住在驿站的留观人员患有抑郁症,在隔离期间多次频卐繁报警的情况,该街道综治办工作人员第一时间将药物送到患々者手中,心理咨询师也及时上门开展心理危机干预与疏导,目前该留观人员的病情正在逐步好转。

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